大阪のハウスクリーニングなら株式会社ファイブエース

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FAQ - よくあるご質問 -

Q

どんな薬剤や道具を使用するのですか?

A

人体や環境に負荷がないプロ仕様洗剤を使用しております。道具についても、特別な素材を使用し傷めないように配慮された器材でクリーニングを実施させていただきます。

Q

水道や電気は使用しますか?

A

作業で必要な時のみ、水・電気などお客様のものを利用させていただきます。洗浄スペースを使用させていただく場合があります。

Q

作業中に大きな音はしますか?

A

作業箇所によっても異なりますが、機械使用時には若干の音はします。ご近所様にご迷惑になるような音は発生しません。

Q

サービスの不備や事故があった場合には、補償をしてもらえますか?

A

万一に備えて責任保険に加入しております。損害に対しては責任を持って対応させていただきますので、ご安心ください。

Q

汚れはどこまで取れるのでしょうか?

A

プロ仕様の洗剤、器材にてクリーニングを行います。大半の汚れは除去できますが、素材の中に入り込んでいる汚れや変色など、プロでも手の入りにくい所などの汚れは完全に除去できない場合があります。詳しくは、事前のお見積り時などにご説明させていただきます。

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